Logistica

Livrare și plată

Ne ocupăm noi de drum, tu primești comanda acasă în 1–2 zile lucrătoare. Mai jos găsești tot ce trebuie să știi.

24–48h

Termen livrare

DPD

Curier

RAMBURS

Plată acceptată

Gratis

Peste 250 lei

Acoperire și curier

Livrăm în toată România prin DPD, partenerul nostru de curierat. Predăm coletele zilnic, de luni până vineri. Comenzile plasate în weekend sau de sărbători legale intră în lucru în prima zi lucrătoare următoare.

Când ajunge la tine

Expediere: aceeași zi pentru comenzi confirmate până la ora 14:00; ziua lucrătoare următoare în rest.
Tranzit: 24 de ore pentru București și orașele mari; 24–48 de ore pentru restul țării.
Localități mici: în zonele unde DPD livrează la fix, ești sunat de curier înainte cu 30–60 minute.

Cât costă transportul

19,90 lei tarif fix pentru orice comandă sub 250 de lei. Livrare gratuită când coșul depășește 250 de lei (după aplicarea reducerilor).

Cum plătești

Ramburs la curier — numerar sau cu cardul, în POS-ul curierului DPD, la primirea coletului. Este metoda cea mai folosită.
Plata online cu cardul — se activează în lunile următoare prin Netopia / BCR Pay.

Factură fiscală

Pentru fiecare comandă emitem factură fiscală pe persoană fizică sau juridică. O găsești în colet sau o primești pe e-mail în maxim 24 de ore. Pentru factură pe firmă, trecem datele în câmpul de observații al comenzii (denumire, CUI, sediu).

La primirea coletului

Verifică ambalajul exterior înainte de plată. Dacă vezi semne de lovire severă, deschide pachetul în prezența curierului. Pentru produse deteriorate, scrie-ne pe [email protected] în maxim 48 de ore — înlocuim sau rambursăm fără întrebări.

Dacă nu ești acasă

Curierul DPD încearcă livrarea de două ori. Dacă nu te găsește, poți redirecționa coletul către un punct de ridicare DPD din SMS-ul primit. Comenzile nelivrate timp de 7 zile se întorc la noi și anulăm tranzacția automat.

Întrebări frecvente

Ai o nelămurire? Probabil răspunsul e mai jos.

Toate articolele sunt produse LUNEA, croite din materiale de calitate: bustiere, colanți și pantaloni și compleuri asortate, gândite pentru mișcare și purtare zilnică.

Fiecare produs are un tabel de mărimi cu măsurători în centimetri. Materialul are efect compresiv, dar în același timp este elastic — se mulează pe corp și susține, fără să limiteze mișcarea. Dacă ești între două mărimi, îți recomandăm mărimea mai mare. Primești exact mărimea comandată.

Da. Colanții și bustierele sunt lucrate dintr-un material dens, non-transparent, care nu devine translucid la aplecare sau la mișcare. Sunt gândite să susțină în timpul antrenamentului, dar și confortabile pentru purtarea de zi cu zi.

Spălare la 30°C, pe dos, cu articole de culoare similară. Fără înălbitor, fără uscător și fără călcat direct pe imprimeu. Așa, materialul își păstrează elasticitatea și culoarea mult timp.

Livrarea standard costă 19,90 lei și este gratuită pentru comenzile de peste 250 de lei. Coletul ajunge la tine în 24-48 de ore lucrătoare, prin curier rapid, în toată România.

Da, ai la dispoziție 14 zile pentru retur, conform legislației în vigoare. Articolele trebuie returnate nepurtate, cu etichetele intacte, în ambalajul original. Detaliile complete sunt în pagina Politica de retur.